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空调售后维修须知,质保期限要明确

2022-12-01 09:15:02

作者:装修家博会

随着经济的不断发展,人们对生活水平的要求也在不断提高。就拿空调售后维修来讲,现在很多朋友都购买了空调,对于空调的质保期也是比较感兴趣。很多商家也对此作出了相应的销售策略来迎合消费者的需求,不同的空调制定了有所差异的保修期限规定。那么具体哪些规定呢,下面小编就为大家介绍一下,一起来看看吧。

空调售后维修须知,质保期限要明确

一般规定

空调的保质期一般是从购买开始一直保修6年。但是以下情况之一的不属于包修范围:

一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏;

二、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);

三、无包修凭证及有效发票或购买证明的;

四、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

五、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;

六、处理品已超过保修期的产品。

空调售后维修须知,质保期限要明确

品牌差异

一、美的空调:空调,整机、压缩机都是保修6年。

二、格力空调:一般为整机6年保修期。

三、海信:海信科龙空调整机保修三年,主要部件保修五年,主要部件为压缩机。

四、三星空调:

1、空调(韩国产) 整机1年,主要部件3年,主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器

2、商用空调 整机2年,主要部件3年,主要部件包括压缩机

3、空调(苏州产) 整机3年,主要部件5年,主要部件包括压缩机(5年)

4、空调(韩国产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)

5、空调(苏州产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)

空调售后维修须知,质保期限要明确

五、海尔:

1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。

2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。

3、三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。

4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。

5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。

6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。

7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。

空调售后维修须知,质保期限要明确

由于空调的品牌比较多,以上仅仅介绍了常见空调品牌的保修日期。其他品牌您可以在购买空调时参见各大空调商的服务手册,就可以知道所购买的空调的质保期是多久了,希望以上内容对就大家在进行空调售后维修时有一定的帮助。获取更多精彩家居装修资讯、学装修知识、看装修攻略,请继续关注装修家博会。

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